海纳百国盘点：易路海外HR系统集成一站式服务助企业“掘金拉美”，拉丁美洲出海洞察

2025，最热门的出海市场在哪？这一议题的答案在业内各执己见众说纷纭，但东南亚、拉美、中东、非洲等地近些年的持续走热却是不可否认的。相比欧洲、北美等成熟的海外市场，这些未经大刀阔斧开垦过的土地便显得极具商业探索价值。易路将通过海外HR系统集成一站式服务，带企业深入全球不同地区的潜在“蓝海”，从现状、出海红利、主要国家用工政策法规、疑难点和解决方案多角度切入，全方位洞察出海目的地的新一轮机遇。本期，我们将走进“希望的大陆”——拉丁美洲。

往期回顾

第一期内容：东南亚出海洞察

第二期内容：中东出海洞察 

一、拉美现状及出海红利

1、拉丁美洲简介

拉丁美洲（简称拉美）通常指位于北美南部、南美洲、中美洲及加勒比海的西班牙语、葡萄牙语为主的国家和地区。主要国家包括巴西、墨西哥、阿根廷、智利、哥伦比亚、秘鲁等。拉美区域地理位置优越，靠近北美市场，人口接近6.5亿，以其丰富的自然资源、文化和语言多样性而闻名。拉美具备包容性和快速增长的消费市场特征，是跨国企业出海的优质选择。

2、拉美现状

l  营商环境：各国的营商环境差异较大，如智利、墨西哥、哥伦比亚在拉美地区营商环境排名较高，政府积极吸引外资并提供多种政策优惠；而一些国家如委内瑞拉，受政治动荡影响，存在较多的商业障碍和不确定性。总体来看，拉美国家政府对外资和跨国企业的进入持欢迎态度，但在法制建设和政策稳定性方面有待提高。

l  人均收入水平：拉美国家的人均收入水平不等，根据世界银行数据，2022年智利和阿根廷人均GDP约在14,000美元以上，巴西人均GDP约为8,000美元，墨西哥约为10,000美元，尽管人均收入不及欧美国家，但相对较低的生活成本和较大的消费潜力使拉美成为“走出去”的新兴市场。

l  经济结构：拉美经济结构多样，以农业、采矿业、制造业和服务业为主。从依赖粮食、矿产等原材料出口的秘鲁、巴西、阿根廷，到以服务业为主的巴拿马等国。墨西哥则拥有较成熟的制造业，特别是汽车、电子制造等行业。农业方面，巴西的咖啡、阿根廷的牛肉、智利的水果等在国际市场上具有较强的竞争力；矿业方面，秘鲁的铜、墨西哥的银世界闻名；服务业方面，墨西哥的坎昆、巴西的里约热内卢等都是著名的旅游胜地。

l  能源资源：拉美地区拥有丰富的能源资源，包括石油、天然气、水力和矿产资源。巴西是全球最大的铁矿石出口国，委内瑞拉拥有丰富的石油资源，智利是全球最大的铜生产国。近年来，拉美各国对可再生能源的投资增加，尤其是水电、风能和太阳能，如巴西的水电、智利的太阳能等，为环保型企业提供了合作机会。

l  人口分布：拉美人口分布偏年轻化，约60%的人口年龄在30岁以下。人口主要分布在城市，包括巴西的圣保罗、墨西哥城、阿根廷的布宜诺斯艾利斯等，这些城市集中度高、消费力强，对国际品牌和新兴产业接受度较高。

3、出海红利

l  政治环境向好：拉美政治环境相对稳定，部分国家与中国有着良好的外交关系；多数国家对外国投资持开放态度，政治体制以民主选举为主。虽然部分国家存在一定的政治不稳定性，但墨西哥、巴西等国家近年来加强了法治建设，政治环境在逐步改善。

l  消费习惯互联网化、多为社交驱动：拉美消费者对新品牌和产品持开放态度，为中国企业提供了广阔市场。拉美消费者重视品牌和产品质量，尤其是年轻一代对科技产品、跨境电商、数字支付等接受度高。社交媒体在拉美盛行，消费模式以社交驱动为主，这为品牌的线上推广提供了优势。网购和分期支付是较普遍的消费习惯，电子商务市场增长迅速。

l  市场规模及潜力：拉美市场规模十分可观，且潜力巨大，特别是在电子商务和移动支付领域。2022年东南亚市场、俄罗斯市场和拉美市场成为中国企业业务增长最快的三个区域。

l  劳动力成本低廉：由于中美贸易摩擦加剧和劳动力成本逐年增长，吸引更多的劳动密集型产业向墨西哥、东南亚等地进行产业链转移。

二、拉丁美洲主要国家用工指南

1、巴西用工指南

l  招聘平台：巴西的招聘平台包括Vagas.com，BuscaTrabalho，LinkedIn，Infojobs，Catho等。

l  工作签证：巴西工作签证（VITEM V）适用于事先获得工作许可的外国公民。工作签证办理相对较为复杂，外籍劳工在申请工作签证时，需提交健康状况证明、无犯罪证明、原居住国居住证明和出生证明、婚姻状况证明。这些材料需公证和领事认证，巴西移民局审查批准工作许可后将通知巴西外交部，由外交部通知巴西驻外使领馆签发。

l  劳工法律：巴西法律在保障劳工权益方面有着严格规定，2017年11月开始实施现行的《劳工法》，巴西工会势力较强，劳资纠纷一般主要通过当地工会解决。如工会无法解决，可通过司法手段诉诸劳工法院予以裁决。

l  社会保险：巴西的社会保险制度包括养老金、医疗保险、失业救济金等。雇主和员工均需按比例缴纳保险费用。社会保险金（INSS）分为个人承担和企业承担两部分，缴费基数为员工工资收入。员工承担部分为累进制，费率在7.5%至14%之间（2020年之前在8%至11%之间）。雇主一般按每月工资总额的20%缴纳社会保险金，金额无上限。

l  工作时间和假期：巴西法定工作时间为每天8小时，每周44小时，巴西实行每周5天半工作制，周六下午和周日休息。公共部门和大部分企业每周工作5天，周六和周日休息。

法定假期包括新年、狂欢节、圣灰日等，员工在每年工作满12个月后可享有30天带薪年假。

2、墨西哥用工指南

l  招聘平台：墨西哥的招聘平台包括Mexico，OCC Mundial， Computrabajo，以及Bumeran，LinkedIn，Indeed等国际平台。

l  工作签证：外籍员工通常持“临时居留签证”工作。在墨西哥向移民局申请临时工作签证，分为技术员及科研人员、专业人员、管理岗位和艺术、体育从业人员等四种。

l  劳工法律：墨西哥最主要的劳工法律为《联邦劳动法》。墨西哥的劳工法律包括最低工资、工时和解雇保护等。同时，墨西哥的工会组织较为强大，企业在处理劳动关系时需要与工会进行沟通和协商。《联邦劳动法》规定，劳动合同按照签订对象分为两种形式：①集体合同，由工会与雇主之间达成协议，工会可更有效地维护劳动者权益。②个人合同，由员工与雇主之间达成协议。

l  社会保险：《联邦劳动法》规定，劳工及家庭享有健康、养老以及失业等强制性社会保险，还可以申请医药及手术补助；同时，企业须按照员工薪资的2%缴纳员工退休基金，并为员工提取工资金额的5%作为住宅基金，以供劳工申请低息购房贷款。

l  工作时间和假期：墨西哥法定工作时间为每天8小时，每周48小时，员工享有带薪年假、病假、产假等假期，其中带薪年假的天数根据工作年限而定，工作满一年后雇员有6天的假期，此后每年增加两天，最多以12天为限。雇员连续休假时间不应少于6天，休假不得以工资进行补偿。如工作时间不满一年，员工可获得正常工资的25%作为休假奖金。年终奖金应在12月15日前发放，金额不少于15天工资。

3、阿根廷用工指南

l  招聘平台：阿根廷的招聘平台包括Zonajobs，Mercado Libre，Bumeran，Computrabajo等。

l  工作签证：外籍员工在阿根廷工作需办理工作签证，阿根廷的工作签证适用于被阿根廷公司或组织雇佣的外籍员工。根据签证的类型，工作签证通常为一年的有效期，并且可以延续。

l  劳工法律：阿根廷《劳动合同法》对雇佣关系、最低工资、工作时间等有详细规定，保障员工的解雇补偿权利。阿根廷法律规定试用期3个月，且可根据劳资双方约定延长至6个月。在此期间，可在不支付任何补偿的前提下解除合同，需预先告知另一方。

截至2023年5月，阿月最低工资标准为84512比索，约合359美元。雇员还可在每年6月和12月，获得两次额外薪金。每次数额为该半年度最高月薪的50%。

l  社会保险：阿根廷实行社会保险体系，雇主和员工都需按比例缴纳。对应社保服务涵盖：家庭救助、医疗保险、劳动风险、退休、失业；通常服务业社保基金费率为27%，其他产业23%。

l  工作时间和假期：每个工作日的最长劳动时间为8小时，每周最长劳动时间为48小时。如果工作时间在周六的下午1点以后、周日或节假日，则雇主要提供双倍的工资，在其他期间的加班要增加50%的工资。

三、出海挑战及海外HR系统集成一站式服务

1、面临挑战

l  法律合规

拉美地区的各个国家在法律体系上存在显著差异，各国的法律框架通常较为复杂且不断更新，特别是在劳工法规、税收政策、数据保护、知识产权和环境法规等方面。跨国企业在进入拉美市场时，需要面对诸如繁琐的合规流程、复杂的许可证和认证要求等。此外，拉美地区法律的执行力和透明度在不同国家间差异较大，这给企业带来了合规风险。例如，某些国家对外资的股东结构或企业类型有特定要求，且对劳工保护尤为严格，可能导致企业在人力资源管理和运营成本方面的压力增加。因此，在进入拉美市场之前，企业需要投入大量资源进行法律研究，确保业务的合法合规，并在当地聘请合适的法律顾问进行持续支持。

l  市场准入门槛高、竞争激烈

拉美市场作为全球新兴市场之一，具有巨大的增长潜力，尤其在消费品、科技、基础设施和能源领域。但市场准入门槛较高，原因包括行业监管严格、地方保护主义和较高的初始投资要求。拉美国家通常设有较为严格的市场准入条件，例如在特定行业可能需要有当地企业参与合作或满足特定的技术标准和质量认证。此外，由于拉美市场对外资企业的关注度逐年增加，市场竞争也愈发激烈，来自美国、欧洲和亚洲的公司纷纷进入，为争夺市场份额带来更大的挑战。当地市场对品牌忠诚度较高，外资企业在品牌推广上面临较大阻力。此外，由于拉美市场消费者行为差异大、渠道建设不完善，企业在渠道布局和营销策略上也需要进行本地化调整。

l  语言和文化差异

拉美主要国家以西班牙语为官方语言，巴西则以葡萄牙语为主，而这些语言在细微的表达和语境上各有差异。企业在进行产品宣传、客户服务和品牌沟通时，必须注重语言的准确性，确保能够与当地消费者进行有效沟通，避免因语言理解差异而引发误解或影响品牌形象。文化差异方面，拉美市场消费者偏好较为独特，对品牌的亲和力和人情味有较高要求，企业的品牌推广和营销策略应与本地文化相契合。例如，拉美市场通常注重社交互动和社区关系，企业在品牌宣传中可以融入更多的本地节日、家庭观念和社会活动，以增加消费者的亲近感。

2、海外HR系统集成一站式服务

出海拉美面临着重重挑战与庞大机遇，对于这样一片充满诱惑力的陌生海域，企业应牢牢攀紧前行者的桅杆，与全球多点布局、有丰富经验的服务机构一起“组团出海”。易路为企业持续提供海外HR系统集成一站式服务，在本土扎牢根系，打开劳动市场，实现业务的乘风破浪。

无论是中国企业“走出去”打开海外市场，还是通过收购并购方式扩展国际业务，海外系统与国内平台的统一管理都成为了关键问题。对于那些业务遍布全球、规模庞大、组织结构分散的企业来说，减少重复开发投入、提升整体运营效率，推动系统集成化已成为行业发展的必然趋势。

易路的海外HR系统集成一站式服务具有——

l  成熟高效的系统集成能力

易路能实现与国内外多个主流系统（如Oracle、Workday、SAP等）对接，曾在2.5天内完整对接12个系统与70+个异形格式接口，6万+在离职员工、158万+条数据6小时内成功导入。

l  专为人力资源业务场景设计的全球智库

易路的垂类AI产品—小易机器人，已为企业HR与员工实现工资查询、薪酬数据查询、假期处理、全球政策知识问答等在内的高效自助服务。针对机密数据，通过识别使用人所在国家地区及权限的安全隔离技术、敏感词屏蔽技术，为安全做加法。

l  名义雇主服务（EOR）

当企业需要在海外市场招聘员工，但又不具备当地法人身份或没有设立子公司时，EOR服务可以作为“名义雇主”来帮助企业招聘和管理员工，为员工办理所有与雇佣相关的事务，如合同签署、工资发放、福利待遇、税务申报等，同时确保符合当地的劳动法和税法要求。

l  海外签证服务

确保企业能够合法合规地安排国际派遣，让高端人才或关键岗位员工获得长期居留许可；对于短期派驻项目、国际会议或临时任务，也能为外籍员工办理短期工作签证，保障项目平稳进行。

易路正是通过高度集成、合规脱敏、AI辅助、服务外包，让出海企业迈向系统全球化、服务全球化、科技全球化征程。

关于易路：

易路面向全球中大型企业坚持科技赋能人力资源，提供以薪酬为核心的一站式人力资源软件及服务。基于对企业需求的深刻洞察及20年的行业深耕、技术积累，开创了数字化交付的服务形式，并推出行业首个AI Agent平台-易路iBuilder，依托AI重塑企业人力资源全业务流程，赋能HR由后台管理职能向战略牵引转变。

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