海纳百国盘点：易路重塑全球绩效管理服务一站式解决方案，日韩出海洞察

当今可谓是“百年前所未有之大变局”，跌宕起伏的革新热潮滑向高速行进的世界轨道，全球已陷入可能是最复杂、最严峻、最不确定、最具挑战的形势，在对外投资高歌猛进的同时，政治经济、法律安全等风险叠加，企业需屏退危机，寻找海上可供生存的“新大陆”。此时，亚洲作为东半球一只庞大的巨兽映入淘金者的视野，东南亚、中亚市场近年的炙手可热可见一斑，然而，日韩作为东亚的老牌强国，却在这场出海之战中逐渐隐身。实际上据海关总署网站的数据统计，2023年美、日、韩是中国对外贸易的三大贸易伙伴，日韩无疑是颇具经济实力、市场蓬勃发展的出海优选。

本篇将从日韩现状、出海红利、用工政策法规、疑难点和解决方案多角度切入，讲述出海日韩的核心要点，与如何通过全球绩效管理服务一站式解决方案，吸引与留存海外人才。

第一期内容：东南亚出海洞察

第二期内容：中东出海洞察 

第三期内容：拉美出海洞察

日本、韩国地区现状及出海红利

1、日本简介及现状

日本简介：日本地处亚欧大陆以东，东临太平洋，由本州、四国、九州和北海道四大岛及6800多个小岛组成。政治上是议会制君主立宪国家。

日本现状：

l  营商环境

作为发达国家和世界第三大经济体，日本法律制度完善，投资环境稳定，市场购买力较强。日本企业注重长期合作关系，消费者对本土品牌忠诚度相对较高，属于典型的成熟市场。日本劳动力整体素质高，教育体系严谨，且工人文化中有较强的责任心和敬业精神，这也为企业创造了高效的工作环境。

l  人均收入水平

日本的人均收入水平较高，虽然受全球经济环境波动影响有所起伏，但整体水平稳步增长。2024 年日本的人均 GDP 为 $33,138 美元，在世界范围内处于较高水平，但在发达国家中并非顶尖。

l  经济结构

日本经济结构相对成熟且多元化，日本的农业占比较小，但由于地形和气候的原因，日本有着独特的农产品和较高的农业附加值（如米、茶、海鲜等）。工业是日本经济的重要支柱，占 GDP 的30.1%左右。日本的工业技术水平较高，在汽车、电子、机械、化工、钢铁等领域具有很强的竞争力。

l  能源资源

日本自然资源贫乏，除少量矿产资源以外，其他工业生产所需的主要原料、燃料等，都要从海外进口。日本森林占陆地面积的67.7%，是世界上森林覆盖率最高国家之一，但木材自给率仅为20%，是世界上进口木材最多的国家。日本山地与河流较多，水力电能蕴藏量约每年1353亿千瓦时。日本专属经济区面积约相当于国土面积的10倍，渔业资源丰富。北海道和日本海是世界著名的大渔场，盛产700多种鱼。2011年福岛核事故后，日本对核能的使用受到了较大影响，部分核电站停运。

l  人口分布

2023年1月，人口总数约1.25亿人，比上年减少55.7万人，居世界第12位。65岁以上老龄人口数3617万人，占人口总数的29%。日本是世界上人口密度最大和老龄化最严重的国家之一。

人口分布地区差异较大，全国超500万人口的都道府县有9个，人口超过100万的城市有12个，东京、大阪、名古屋被称为3大城市圈，三大城市圈50公里范围内人口占总人口的50%。

韩国简介及现状

韩国简介：韩国是位于亚洲大陆东北部，朝鲜半岛南部的共和制国家，作为亚洲的发达国家之一，是APEC、世界贸易组织和东亚峰会的创始成员国，也是经合组织、二十国集团和联合国等重要国际组织成员。

韩国现状：

l  营商环境

韩国投资环境总体良好，具有较强吸引力。韩国交通物流便捷，网络通信设施世界一流，文教体育卫生等社会管理成熟。人均GNI超过3.2万美元，消费方式多样新潮，是全球性的试验市场之一，通信、时装、游戏和电影等引领全球消费。韩国国家信用等级维持历史最高水平，与中国、美国等59个主要经济体签署生效了21个自贸协定。韩国政府积极鼓励利用外资，设立了各具特色、遍布全国、行政管理相对宽松的特殊经济区；为融合型新产品的上市提供快捷服务，对创新、就业拉动效果较大的外资企业给予现金返还等一系列优惠，提供“一条龙”服务；韩国主管部门定期听取外资企业的困难诉求和建议，重视改善营商环境。

l  人均收入水平

2023年，韩国的人均GDP大约为3.5万美元，属于高收入国家。在人口超过 5000 万的国家中位列第六，排在美国、德国、英国、法国、意大利之后。

l  经济结构

韩国制造业实力雄厚，2022年实现产值525.45万亿韩元（约合4105.07亿美元），占全年GDP的1.5%，半导体、汽车、造船、钢铁、化工等是韩国的主要制造业，韩国是全球最大半导体生产国之一。

l  能源资源

韩国自然资源贫乏，能源严重依赖进口，韩国是全球第四大液化天然气（LNG）进口国，能源安全问题对国家经济至关重要。矿产资源较少，有经济价值的矿物仅有50多种。为了减少对进口能源的依赖，韩国积极发展可再生能源，如太阳能、风能、水能等，但由于韩国的地理条件限制，如山区地形和高人口密度，缺乏扩大可再生能源发电设备的地皮，可再生能源的发展受到一定的制约。

l  人口分布

韩国总人口约为5200万（2023年），在全球人口排名中位居第28位左右。韩国正面临严重的人口老龄化问题，65岁及以上的老年人口比例已超过14%。出生率极低，远低于2.1的更替水平，使韩国成为全球出生率最低的国家之一。低出生率导致劳动力不足，预计到2030年，韩国的工作人口将出现下降趋势。

出海红利

l  市场成熟，消费能力强

日韩两国都拥有高度成熟的市场体系。日本消费者对于各类产品，无论是高端奢侈品还是日常生活用品，都有着极高的品质要求和较强的购买能力。在电子消费领域，日本消费者对新技术产品的接受度高，如新型的智能手机、智能家居设备等，愿意为先进的功能和优质的设计支付较高的价格。截至2023年，日本已成功跃居为全球第三大电商市场，展现出其强大的消费潜力和数字化发展实力。

韩国的美容市场规模庞大，消费者对于高质量的护肤品、化妆品有着极高的忠诚度和持续的购买需求，而且对于新品牌和新产品的尝试意愿也很强。在娱乐文化消费方面，从音乐专辑、演唱会门票到周边产品，韩国消费者展现出了强大的消费热情和支付能力，这也为相关产业的出海企业提供了广阔的市场空间。

l  劳动力素质高但比较稀缺，亟需外来劳动力

日本的教育体系长期以来在全球名列前茅，国民普遍接受高质量教育。日本劳动者以严谨的工作态度、高效的执行力著称。

科技领域，韩国工程师和技术人员在电子通信、半导体等前沿领域拥有世界领先的技术水平；文化领域，从影视制作、音乐创作到游戏开发韩国劳动者都表现精湛。

两国同样面临着劳动力短缺的问题，特别是随着新兴产业的快速发展，对于人才的需求更加迫切，这为出海企业在人才派遣和业务拓展方面创造了有利条件。

l  政策利好，签订多项贸易协定

据中国商务部统计，截至2022年底，中国企业对日本直接投资累计达50.8亿美元。日本政府有一系列的利好政策，如提供投资补贴、税收优惠、建立海外投资保险制度等，同时签订多项重要的贸易协定，如《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》（CPTPP）等。

2022年，韩国吸引外资（申报额）304.5亿美元，同比增长3.2%，创历史新高。截至2022年末，中国对韩国直接投资存量71.9亿美元，中韩2015年签署双边自贸协定以来，至今已先后8次进行关税削减，有力地推动了双方经贸合作的发展。此外，2022年1月1日和2月1日RCEP在中韩两国分别正式生效，也进一步促进中韩贸易投资合作发展。

日韩用工指南

1、日本用工指南

l  招聘网站：如“リクナビ”（Rikunabi）, “マイナビ”（MyNavi）和“エン転職”（enJapan）, Career Cross, Career Engine, Daijob, Gaijin Pots等是日本主流的招聘平台。

l  工作签证：

日本有多种工作签证，包括技术・人文知识・国际业务签证、高度人才签证（“高度专门职1号”的在留期间为5年，“高度专门职2号”的在留期间为无期限）、特定技能签证（1号签证在留期限最长为5年；2号签证可通过更新资格证明实现永久居留，并允许携带家属）、企业内转勤签证、育成技能签证、介护签证。

l  劳工法律

日本为劳动者权益保护制定《劳动基准法》《劳动安全卫生法》《最低工资法》三部基本法律，适用于所有在日本的企业和符合法律定义的劳动者。

日本根据地区和产业对最低工资有不同标准，当该岗位报酬同时适用于两个标准时，取较高一方作为最低工资标准。

l  社会保险

日本实行全民保险制，雇用方有义务为满足一定条件的雇员投保五种保险：劳动者灾害补偿保险、雇佣保险、健康护理保险、厚生年金保险、儿童抚养金，保费由两部分构成，一是企业从职工工资中扣除职工应承担的部分，二是企业经营者应承担的部分，二者由企业负责一并缴纳给政府当局。

l  工作时间和假期

一般情况下，劳动者每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。员工工作6小时必须获得不少于45分钟的休息时间；工作8小时或以上，休息时间应为1小时。加班时间每月不得超过45小时、每年不得超过360小时。

日本《工作方式改革关联法》规定，普通劳动者每年拥有10天及以上带薪休假的权利。一般正社员在入社半年且出勤率达到80%以上，就会有除法定节假日以外的10天年假。工作满1.5年，年假增加1天；工作2.5年以上，每年增加2天年假。工作6.5年以上，可拥有20天带薪年假。

2、韩国用工指南

l  招聘平台：如JobKorea, Saramin, Albamon, Career, Incruit, Peoplenjob, 等

l  工作签证

韩国有多种类型的工作签证，该签证允许在1年内多次进入韩国，最长停留时间可达5年，以下是一些常见的工作签证类型：

• E-1：适用于具有高技术资格和高技能的工人。

• E-2：适用于教育、研究、艺术、体育等领域具有高专业资格的工作者。

• E-7：针对农业、渔业、建筑、服务业等行业的非技术工人

• E-7-1签证（针对有特殊能力的外国人）、E-9-1（制造业工作）、E-9-2（建筑业工作）、E-9-3（农业工作）、 E-9-4（渔业工作）、E-9-5（服务业工作）、...

l  劳工法律

韩国《劳动法》对于工作时间、雇佣关系等进行了规定。所有的雇主不得终止雇员的服务，除非有特殊原因或得到劳动法的授权。

l  社会保险

韩国雇主（法律另有规定的小微企业除外）必须缴纳法定的国民年金和雇佣保险、疗养保险、健康保险、工伤保险等4大保险。其中，除工伤保险全部由雇主支付外，其他几种均需劳资双方共同承担。

l  工作时间和假期

标准工作时间为每周40小时，单日工作时间不超过8小时。一周工作时间最长不得超过52小时。

员工享有年假和带薪病假。在完成一年的服务后，员工每年至少有11天的带薪休假。当员工在服务的第二年和第三年，带薪假期增加到15天。从第三年起，每两年工作满时，可额外享有一天带薪假期，最多可享有25天带薪假期。

出海日韩挑战及解决方案

1、出海挑战

l  海外品牌难以快速获取消费者信任

日韩市场对品牌信誉和口碑高度重视，这与两国的社会文化特点和消费心理紧密相关。日本消费者倾向于选择已经熟悉的品牌，尤其是经过长期市场验证且质量稳定的品牌。口碑在日本的消费者决策中占据核心地位，外来品牌需要投入大量资源才能打破本地品牌的垄断。韩国消费者虽更愿意接受新潮和国际化品牌，但对高知名度的品牌有较强依赖。缺乏影响力的品牌可能被认为“不够时尚”或“缺乏保障”。

日本市场重视本地文化和习惯的融入，品牌需要充分展示对“日本消费者需求”的理解。例如，日语翻译不仅需要准确，还需符合日本人的语言习惯。

韩国市场则偏向“潮流引领”，品牌需要与韩流文化相融合，借助明星代言或热门话题才能迅速吸引注意力。

l  多地生产协同与用工管理极其复杂

日韩的人工成本和场地租金较高，生产基地的运营费用远高于其他亚洲国家。多地生产需要兼顾日韩不同的物流系统和供应链效率，协调难度较大。

日本劳动力市场传统且严谨，注重终身雇佣制和稳定的劳动关系。日本企业文化中强调团队合作和稳定性，但这可能与外企的灵活用工模式冲突。

韩国劳动力市场层级分明，企业对员工绩效要求高，但员工也期待明确的职业发展路径，韩国对过度加班文化有较大抵触情绪。

在日韩，尤其是韩国，工会的影响力较强，劳资谈判复杂。外企可能面临严格的用工规定，例如强制支付高额加班费或履行员工福利承诺。

日韩对企业的税务申报、社会保险支付要求严格，且本地政策频繁变化，外企需要大量人力物力确保合规。

l  海外高素质人才招募难、流失率高

在日本，许多优秀人才倾向于加入本地的大型企业或稳定的政府机构，而非外资企业。韩国的优秀人才对三星、LG、现代等本土巨头企业有较强的偏好，外企缺乏吸引力。

外企在日韩市场的品牌声誉可能不足以支撑长期的人才忠诚度，员工倾向于将外企作为跳板。

2、易路全球绩效管理服务一站式解决方案

为了解决出海企业在日韩的用工难题，以及海外人才吸引和留存问题，易路为跨国企业提供全球绩效管理服务，通过系统的持续绩效板块为企业筑牢人才护城河。

l  多国语言灵活切换

系统支持包括日语、韩语在内的30+语言包随意切换，适应全球化环境的使用。

l  精准有效分解战略目标

一般情况下，企业的战略目标并不容易被作为执行者的员工和团队所理解。绩效管理能够促成目标分解并最终将战略目标从「三万英尺的高度」落实成为员工和团队可具体执行的工作目标。

易路持续绩效模块支持企业目标逐级分解，层层关联，灵活设置目标可见范围，使企业目标从上到下有效传导。让员工清晰了解目标，公开透明，让协作团队相互对齐。

l  有效管控绩效周期，关键目标不放养不散养

基于OKR框架和CFR思维而设计的持续关键目标管理，对关键目标执行过程进行全闭环管理和监控，跟踪目标实现的里程碑，树立员工实现目标的信心，提升最终目标的达成率。

l  绩效考核透明公开，得分视图全盘掌握

绩效活动负责人通过「绩效详情」中的「得分视图」可以全盘了解当前活动的绩效得分等级分布，对「强制分布」的绩效活动可以通过「等级分布临界点」来快速做到批量等级分布调整。

考核过程和结果透明公开，了解员工对结果的反馈和想法，及时进行引导和帮助，激发员工下一步完成目标的决心和斗志，提升员工积极性和敬业度。

通过目标层层分解、流程全线追踪、结果清晰透明的绩效管理，易路能协助出海企业高效对接本地化团队与全球战略目标，将企业的整体规划细化为各部门及员工的具体任务，实现上下协同一致。同时，通过实时追踪工作流程与执行进度，保障跨区域团队在不同文化与语言背景下的高效协作，避免信息断层和资源浪费。透明化的绩效反馈机制还能让企业全面掌控运营状况，及时调整策略，提高团队执行力与员工的参与感，助力在竞争激烈的海外市场中持续增长。

关于易路：

易路面向全球中大型企业坚持科技赋能人力资源，提供以薪酬为核心的一站式人力资源软件及服务。基于对企业需求的深刻洞察及20年的行业深耕、技术积累，开创了数字化交付的服务形式，并推出行业首个AI Agent平台-易路iBuilder，依托AI重塑企业人力资源全业务流程，赋能HR由后台管理职能向战略牵引转变。

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