海纳百国盘点:东南亚出海洞察,跨国HRO综合解决方案助企业抢抓新机遇

2024-11-11

东南亚早已成为企业海外经营的“新热土”。调研显示,北美、西欧、南美等传统出海目的地已逐渐被东南亚、中东等新兴区域追赶。全球领先的战略咨询公司Bain & Company研究表明,越来越多中国企业将海外投资的目标重新转移到亚洲地区,其中东南亚以其巨大的发展潜力成为首选投资目的地。将东南亚纳入战略版图需要注意什么,有哪些新的机遇点和挑战,以及如何通过跨国HRO综合解决方案来应对波谲云诡的国际环境呢?易路将带你从东南亚现状、出海红利、主要国家用工政策法规、疑难点和解决方案多角度切入,开启出海第一站。

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一、东南亚现状及出海红利:

1、东南亚简介

东南亚地区由11个国家组成,包括文莱、柬埔寨、东帝汶、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国和越南,除东帝汶外的十个国家共同构成了东南亚国家联盟(ASEAN),简称“东盟”。

2、东南亚现状

近年来,东南亚市场的数字经济呈现显著增长,2022年整体市场规模达到1,940亿美元,预计到2025年将达到3,000亿美元。

2017年后中国大量产能向东南亚转移,特别是在东盟国家。电商、金融科技、旅游、物流等行业发展尤为迅猛,其中制造业占比最大。

尤其是在电商领域,东南亚已经成为全球最活跃的电商市场之一。疫情期间电商需求的爆发式增长催化了消费者线上购物的习惯,印尼、泰国、越南等国电商增速在全球名列前茅。在移动支付、物流、跨境电商等基础设施逐步完善的加持下,东南亚的线上消费潜力巨大,中国品牌因为较高性价比和灵活的市场策略,占据了较大优势。

l  印度尼西亚

从主要国家来拆分,印度尼西亚是东南亚最大经济体,占区域GDP的近40%,因自然资源丰富,中资企业主要投资金属矿产及加工业务,同时由于印尼拥有东南亚最多的互联网用户,物流和跨境电商机会较多;印尼的银行渗透率较低,但移动支付普及率上升很快,因此金融科技是增长最快的行业之一。

l  泰国

泰国是东南亚地区制造业和旅游业中心,旅游相关服务和数字化产品(如在线旅行社、智能旅游解决方案等)需求大;作为“东南亚的底特律”,汽车和零部件制造是支柱产业,丰田、本田等汽车制造厂均在泰国设有生产基地;农产品和食品加工行业也同样表现不俗。

l  新加坡

新加坡是东南亚的金融中心,具有高科技、现代服务业和创新产业集群优势。除了热门的金融服务领域,新加坡在生物健康、医疗健康、绿色能源等行业的广袤前景同样吸引了大量跨国企业。

此外,越南的消费电子、服装、鞋类和纺织品、房地产和基建,马来西亚的石油和天然气、半导体,都为中国企业出海保留了大片投资蓝海。

 

3、出海红利盘点

l  地理位置得天独厚,资源丰富

东南亚位于亚洲和大洋洲之间的战略位置,是连接东亚、南亚及澳大利亚的桥梁,同时还毗邻全球最繁忙的航运通道——马六甲海峡,这使得该地区在全球供应链和贸易流通中占据重要地位。海陆交汇也使东南亚的交通运输便捷,吸引了众多跨国企业在此设立物流枢纽和配送中心。

东南亚拥有丰富的自然资源,包括矿产(如印尼的镍、马来西亚的石油)、农产品(如泰国的大米、越南的咖啡)和适应热带气候的多种水产,不仅支撑了本地的制造业、能源业和农业,也为中国企业提供了进口加工的机会。

l  与中国外交关系良好,政治环境稳定

1997年,中国与东盟建立“面向21世纪的睦邻互信伙伴关系”,2003年提升为“面向和平与繁荣的战略伙伴关系”, 2021年升级为“全面战略伙伴关系”。 中国与东盟在处理地区问题时展现出高度一致的态度,如在缅甸政局变动后,双方均坚持和平共处五项原则。东南亚国家如印尼、柬埔寨和泰国在俄乌冲突等问题上拒绝选边站队,表明东南亚国家不愿意成为大国地缘竞技场。

l  占据人口红利,年轻劳动力充足

东南亚地区拥有近7亿人口,占全球人口的近10%,其中年轻人口比例居高,数字化接受度高,互联网用户数已达4亿,渗透率超过65%。随着年轻、受过良好教育和高技能专业人才的不断增加,东南亚为各行各业提供了充沛的人才库。

l  贸易往来不断加深,对外投资持续增长

中国和东盟互为第一大贸易伙伴。2024年上半年,中国与东盟贸易总值达到3.36万亿元人民币,同比增长10.5%,占中国外贸总值的15.9%。其中,对东盟出口2.03万亿元,增长14.2%;自东盟进口1.33万亿元,增长5.2%。

l  利好政策向出海企业倾斜

2019年11月,中国—东盟关于“一带一路”倡议与《东盟互联互通总体规划2025》对接合作的联合声明正式发布。2022年1月1日,《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式生效,关税减免、原产地累积规则、快速通关等政策,为中国出海企业提供了利于发展扩张的土壤。

 

综上所述,东南亚凭借优渥的地理位置和资源分布,对中国利好的政策与良好外交,不断增长的贸易往来,以及年轻人为主体的大量劳动力及低廉成本,有望成为中国企业出海的首选目的地。

 

二、东南亚主要国家用工指南一览

1、马来西亚用工指南

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l  招聘平台:除线下传统用工市场招聘外,马来西亚的主流招聘网站有:Hiredly、Indeed、Jobstreet、Jora、Monster、FastJobs

l  工作签证:马来西亚有四种工作签证(工作通行证):就业通行证、临时就业通行证、专业访问通行证和社会访问通行证。

l  劳工法律:马来西亚主要受到《劳动法》、《移民法》和《雇佣法》的监管。

《劳动法》规定了雇主和员工的基本权利与义务,适用于所有雇佣关系;

《移民法》规定了外籍员工的入境、工作签证和居留许可的相关要求;

《雇佣法》涉及合同的签订、终止及相关补偿。

l  社会保险:马来西亚的社会保险体系包括公积金、社会保险和劳动者意外保险。

l  工作时间和假期:马来西亚劳工法规定,雇员每天工作时间不得超过8小时,每周不得超过45小时,每连续工作五小时必须有至少30分钟的休息时间;每个员工每周都应有1整日休息日。 雇主不得要求女性员工在夜班时间,即晚10点至次日凌晨5点间工作;夜班员工有权享受连续11小时的休息时间。雇员享有带薪年假、病假、婚假等福利。

 

2、泰国用工指南

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l  招聘平台:JobsDB、Job Island、Job Top Gun、Jobs Thai、The Thailand Life

l  工作签证:泰国提供工作签证包括

非移民B类签证(Non-Immigrant Visa "B"):适用于普通企业职员。

BOI签证:适用于泰国投资委员会批准的项目员工。

特殊职业签证:如教育工作者、研究人员签证,适用于特定领域的专业人士。

l  劳工法律:泰国的《劳动保护法》主要规范企业与员工的雇佣关系,以保障雇员权益。关键规定如下:

劳动合同:泰国不强制要求书面劳动合同,但建议以书面形式明确双方责任和权利。试用期最长不超过120天。

解雇条件:解雇需提前通知(通常为30天),且不得无故辞退。若是非员工过错,雇主需支付遣散费,依据员工服务年限进行计算。

最低工资:泰国政府规定最低工资标准,根据地区和行业有所不同,企业需确保工资不低于当地最低标准。

l  社会保险:泰国法律规定雇主必须为员工缴纳社会保险费用,雇主及员工每人须缴纳每月薪资的5%作为保险费用,员工在生病、残障、死亡、生育、儿童和老年福利、失业时可向社保单位申请补偿或补助。

l  工作时间和假期:每天工作时间不超过8小时,每周不超过48小时。雇主必须在雇员连续工作不超过五小时后提供每天一小时的休息时间。雇员每周至少享受一次假期,每年至少13天的带薪公共假期,以及至少6天的带薪年假。

 

3、新加坡用工指南

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l  招聘平台:Indeed、JobsDB、Jobstreet、Monster、MyCareersFuture

l  工作签证:主要类型包括就业准证、S准证、工作准证。

就业准证(Employment Pass):适用于月薪至少达到一定金额的专业人士、经理和执行人员,月薪要求至少为5000新币,申请人需具备一定的学历背景和工作经验。

S准证(S Pass):适用于中级技能的外国人,月薪要求至少为3000新币,有名额限制,且雇主需为持有S准证的员工购买医疗保险。

工作准证(Work Permit):主要适用于建筑、制造业等行业的低技术岗位,月薪没有严格要求,但需满足雇主的行业比例要求。

l  劳工法律:新加坡政府鼓励企业优先考虑本地劳动力,如新加坡服务行业雇主雇佣外籍工作准证持有者的比例上限为35%。

新加坡劳动法规的主要法律是《雇佣法案》(Employment Act),它规定了雇佣的基本条款与条件,以及雇主与雇员在雇佣合约中的权利与责任。

l  社会保险:

新加坡的社会保险制度主要通过公积金(CPF)来为本地员工提供养老、医疗等保障。外籍员工无须缴纳CPF,但需满足特定保险要求。

公积金(CPF):仅适用于新加坡公民和永久居民。雇主和雇员按工资总额一定比例缴纳,比例依据员工年龄分级。

员工保险:雇主需为特定行业的外籍员工购买工作保险和医疗保险。例如,为持S准证的员工提供医疗保险保障。

医疗保险:新加坡有公营和私人医疗保险制度,雇主可以选择为员工提供额外的健康保险,作为企业福利。

l  工作时间和假期

一般为每天8小时,每周不超过44小时。若需加班,雇主需支付至少1.5倍的加班费,或按协定支付休息补偿。员工享有每年11天法定公共假期,包括春节、国庆日和圣诞节等,雇主需按法定假期支付工资。

在公司服务超过1年的员工每年享有7至14天的年假,年假天数随服务年限增加。病假一般为14天带薪假期,住院病假最高达60天。

 

三、出海东南亚挑战及跨国HRO综合解决方案

1、面临挑战

出海东南亚目前可能面临以下挑战:

l  金融风险高:

各国面临通胀回落难题,需在控制物价与促进经济复苏间寻求平衡;金融体系依赖性高,股债市场持续净流出,外汇市场震荡下行。

l  用工太复杂:

东南亚用工复杂度高,包括文化和生活习惯差异、雇佣/解雇文化、罢工和劳工运动等,企业在注重当地文化、调整管理策略,关注员工福利待遇和职业发展,完善劳动纠纷处理机制,解决员工关切问题、构建和谐的劳资关系上的经验还大为欠缺。

l  法律差异大:

跨国管理团队很难及时了解当地的法律变更,合规风险高,管理难度大,需要及时更新所有文件、操作流程以确保合法合规。

 

2、易路跨国HRO综合解决方案

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