文章来源:创业邦
导语:人究竟是劳动力,人力资源还是人力资本?在互联网+的新业态下,三个答案皆否,人是人本身,具有能动性和创造力,需要被激发和赋能。循此理念,1家人才科技“独角兽”1年内完成三轮超6亿元融资,近期更升级发布新品。它要“站在巨人肩膀上”,用科技重塑中国乃至全世界企业人才管理的逻辑。
人究竟是劳动力,人力资源还是人力资本?这是人才管理的终极设问。大工业时代,人被工厂视作为劳动力或人力资源。资本扩张的年代,人被公司视作为人力资本。这些从西方国家“照抄”过来人才管理的答案,无一不对人才进行“物化”和对人创造力和能动性视而不见。
有没有对人才更具创造性的管理方式?一家处在互联网+产业风口浪尖上的中国科技企业正在用行动发掘,人的价值不止于此。
2019年末至今,易路人力资源科技(下称易路)在一年时间内连续完成C1、C2、C3三轮融资,截止目前累计C轮融资总额已经超过6亿人民币,过去几轮的领投方分别为高瓴资本、SIG、钟鼎资本、华兴新经济基金等。
亮眼的融资规模以及明星资本加持,使得易路被外界视为人力资源软件领域发展最快的“独角兽”之一,但在易路自己看来,它既不是一家软件公司,所服务的更不是所谓的“人力资源”管理,它所从事和引领的是一项全新的事业。
2020年11月3日,由易路举办的“2020未来人力科技趋势峰会”在上海1862时尚艺术中心开幕,10+的行业深度主题演讲,吸引了线上线下30多万人次参与。
峰会定名为“不止与此”,意在打破对人创造力和价值的认识桎梏,不将人禁锢为人力资源或人力资本进行僵化管理,而是在企业管理和人才管理层面,通过数字化、云原生的技术进行重塑,从多个维度赋予个人更高的创造力,提高企业整体的效率。
峰会上,易路在核心产品People+基础上升级发布了全新的People+ Pro,这款产品无疑是易路人力科技理念和能力的结晶。
"易路创立之初,产品定名为People+,就是希望为企业提供不止于人力资源管理的产品,而是连接人与企业,以人为核心,为组织赋能,创造价值。People+ Pro则进一步将人力科技推向全景数字化的高度,借助海量数据的数字化支持,为人赋能,为企业和组织创造价值。” 易路董事长兼CEO王天扬说到。
峰会上,易路董事长兼CEO王天扬及易路联合创始人兼总裁缪青接受了创业邦专访。不同于从零开始的年轻创业者,易路的两位创始人此前在全球顶级软件企业都有超过20年高管从业经历,定位全球战略眼光使得易路所做的不是模仿,而是创新和颠覆。
人力科技数字化全景技术究竟有多大的力量?其创新和颠覆之处在哪儿?People+ Pro又能如何真正赋能企业和人?在易路的专访中,一系列问题得到了解答。
人才数字化背后的千亿价值变革
“有一点必须首先明确。易路People+或People+ Pro并不是传统意义中的‘劳动力管理软件’或者‘人力资源软件’,People+或People+ Pro在做的是用数字化把人才身上的‘劳动力’、‘资源’传统标签撕掉,并重新提供一切必要的数字化赋能。” 王天扬说到。
易路人力资源科技董事长兼CEO 王天扬先生
事实上,按照部门业务单元划分,易路People+ Pro所从事的业务已经远远超过了企业中人力资源部门的能力和职责范围,跨界到了企业的业务全景之中。
缪青说到,易路People+ Pro提供多维度人才数据,来自佣金、绩效、测评等不同的业务模块,通过员工画像等功能,易路People+ Pro综合动态展示团队中个人简历、公司履历、绩效、薪酬收入、能力标签、项目经历、历史升迁、奖惩等多维度的信息,从而做到赋能团队中所有管理者,而不单单只是人力资源部门。
易路People+ Pro之所以如此打破边界,则是源于易路对人才管理趋势变革的深刻洞察。
缪青说到,大工业时代和资本扩张时代,西方企业管理理念和实践把人作为人力资源或者人力资本进行管理,实际上束缚了人才的能动性和创造力,而在“互联网+”的新时代下,人才的深刻价值能够借助数字化云原生的技术重新激发,这也是易路People+ Pro的核心所在。
易路联合创始人兼总裁缪青先生
事实上,在西方企业管理界已经掀起了一波人才数字化变革浪潮,并催生出了百亿美金市值的头部公司。
2012年10月13日,美国人力科技供应商Workday成功IPO登陆纽交所,成为当年仅次于Facebook 规模第二大的科技企业IPO。而截至2020年11月6日美股收盘,Workday的市值已经达到533.25亿美元,并在2018年及2019年连续两年被评为《财富》未来50强榜排名第一的企业。
值得注意的,Workday背后的核心理念就是“人+科技”数字化赋能。Workday的操刀手及“灵魂人物”大卫·杜菲尔德(David Duffield)在创立Workday之前,曾经花20年时间打磨过另外一家人力科技公司PeopleSoft,这家公司最终被Oracle收入囊中。支撑这两个公司发展的理念核心,便是“自下而上”利用科技对人进行激励和赋能。对比Workday,易路People+ Pro今天在中国发展的“天时、地利、人和”并不逊色。
“相比于国外,中国在利用科技对人进行激励和赋能上更具优势。大的经济形势、技术迭代的变化,使得中国的互联网行业发展尤其迅猛,中国企业当前面临‘百年未有之大变局’,变局的核心在于各行各业都需要借助数字化的技术和工具进行迭代升级,数字化人才管理的需求尤其旺盛。我们认为‘人+科技’结合的数字化人才管理行业已经到了一个合适的时间窗口,我们有能力去打造一家真正伟大的公司。”缪青说到。
疫情催化,解决数字化人才管理痛点
易路自建立之初便坚持在“人+科技”数字化浪潮的大趋势中布局,而“新冠”疫情的发生使得中国企业数字化人才管理痛点进一步暴露,为易路加速发展提供了先机。
“新冠”疫情常态化,“居家办公”成为不少企业员工的新选择,原本的办公室工作场景被打破之后,人的薪酬绩效如何计算?人的工作表现如何考核?如何对人进行远程的赋能和管理?成为摆在不少企业面前非常现实的难题。易路借助于“人+科技”全景数字化业务布局,不仅帮助企业很好解决了这一难题,更为易路在市场中抢得了机会。
“疫情使得人才管理的问题进一步暴露。过去人的需求被切割在不同的业务部门,比如你是一名销售,要进销售CRM系统,人力资源SaaS系统,差旅报销系统等等,系统与系统并没有打通,企业中每个人的信息都被模糊掉了。而易路People+和People+ Pro是围绕人将各个维度的需求用一个系统一步打通,能够给各个层面的管理者提供企业中每个人全面系统的参考。”王天扬说到。
“疫情中易路People+和People+ Pro解决数字化人才管理痛点最生动的一个例子,是我们一家做信贷的企业客户。‘新冠’疫情期间,这家公司有一两百名雇员被困在武汉,这些雇员的工作考核管理、绩效薪酬发放都成为难题,但因为及时上线了我们的系统,借助于全景数字化的管理系统,妥善解决了远程雇员考核、管理及发放薪酬的问题,成功度过了疫情期间的难关。” 王天扬补充说到。
事实上,在“新冠”疫情的压力下,易路在2020年第一季度便逆势发展,新签客户达到32家,超额完成目标120%。
而在升级发布的People+ Pro新产品加持下,易路也正在利用中国产业数字化改造的机会红利,加速拓展市场。具体而言,易路将重点针对三类企业的数字化人才管理痛点布局市场。
“People+ Pro核心针对三类企业客户的数字化人才管理需求。首先是组织高速增长、快速迭代,具备互联网思维的企业,比如怪兽充电,在一年多的时间内就从一千人成长到六七千人的规模,需要快速进行人和组织建设,这类企业并不局限在某一行业,餐饮、零售、医药、互联网等等行业都有,数字化人才管理需求尤其旺盛。其次是央企、国企等大型企业,这些企业已经有了明确的市场定位、市场优势,但仍然存在发展上的危机感,需要对人才管理、组织管理能力进行数字化改造。最后,我们尤其关注外资企业不足以应对的中国市场人才管理挑战,这方面我们比很多本土企业都更加具备优势。”缪青说到。
站在巨人肩膀上创新
在整个采访过程中,“站在巨人肩膀上创新”被易路董事长兼CEO王天扬和易路联合创始人兼总裁缪青反复提及。这句话包含两层含义,“巨人”一方面指代两位丰富的跨国顶级软件公司高管经历,“巨人”另一方面,也指代中国作为全球第二大经济体以及互联网产业热度最盛国家潜在的数字化创新机遇。
易路董事长兼CEO王天扬,在创业之前,曾于顶级跨国软件公司SAP工作了整整13年。缪青,在加入易路担任联合创始人兼总裁前,曾担任全球领先劳动力管理解决方案商Kronos大中华区总经理,拥有20多年资深的行业经验与卓越的战略能力。过往丰富的跨国公司高管经历,为易路立足全球提供了创新视野。
“相比其他的本土公司,我们一大优势在于全球化的创新基因。天扬曾经主导了SAP在中国的全球研究院建立,对世界最顶级的企业系统的开发、框架搭建、应用等有真实且深入的认识。我也曾经担任Kronos大中华区总经理,这些都是一般创业公司不具备的基因。我们的经历,使得我们的初心便是建立世界级一流的创新公司,这会决定我们最终能够长多大、走多远。” 缪青说到。
2020年7月,全球领先的劳动力管理解决方案商Kronos宣布撤出中国,有市场观点认为外资巨头的退出,为国内企业提供了空白市场。但易路的两位联合创始人认为,外资巨头的撤出,并不意味着出现了谁都可以填补的空白市场,而是给有准备的厂商提供了增量市场的机会。
“外资厂商撤出后,并不一定意味着就有空白市场可以填补。这些厂商所服务的企业,有自己的标准,如果你提供的服务无法满足它各种业务上的需求,即便所有外资厂商都撤出了,你也抓不住机会。而易路一直是以跨国公司的水平要求自己,从这个层面上说,对于我们这样的市场变化是发展的机会。”王天扬说到。
而对标世界级的企业软件公司,借助于中国互联网+的创新土壤,两位联合创始人也认为易路作为中国的企业存在弯道超车的机会。
“今天中国的商业模式与欧美大工业时代领先的商业模式完全不同,中国市场对移动互联网的应用,对电子商务业务模式的探索,对很多业务的新型应用和商业模式构建,不仅不同于欧美,甚至可能领先于欧美。一方水土养一方企业,易路借助于中国数字化创新的良性土壤,更能适应中国商业模式需求,甚至培育出外资公司不具备的独特竞争力。“王天扬说到。
缪青补充说到,易路所针对的人才用户是80后、90后甚至于00后,他们尤其是互联网原生代,对互联网的接受程度远远超过过去世代的人,借助于世代更替的力量,易路内在的移动互联网和数字化基因能够更加适应新世代人才的需求,从而不断发展壮大。
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