HR人事管理系统上线失败的因素有哪些？快来避雷

2021-08-27

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提前业务流程梳理

任何软件都有一定的逻辑架构，如果企业人力资源管理的业务不清晰，就谈不上软件的实施应用。因此，对企业现行人力资源管理的业务进行流程梳理，用做图的方式，把实际运作流程体现出来非常必要

通过流程梳理，人力资源管理部门会很容易发现，目前的管理中，有哪些缺乏流程规范，需要建立；哪些有规范但执行不到位，需要改善；哪些流程不合理，需要废除；哪些流程已经比较成熟科学，需要坚持。这样一方面可以避免将一些垃圾流程固化到系统中，同时又为人力资源管理的改善提供目标和方向。（详情可参照：现代企业对人事管理系统软件的新标准）

锁定项目目标

人力资源软件往往有不少功能模块，全面铺开往往会导致精力不够。因此，必须先锁定项目目标，从一个重点入手，取得成效，然后再逐步扩展。

一般来讲有两种选择方式：一种是稳健型，可以选择目前比较成熟科学的业务流程模块，作为项目目标，通过人力资源软件去实现原有的业务流程。这种方法项目实施风险小，见效快，但对软件的匹配度要求高，需要更贴合企业流程的软件；另一种是变革型，可以选择目前缺乏规范的业务流程，通过系统去建立和规范。这种项目的实施风险较大，见效快。

由于没有原有流程的限制，对系统的限制较少，只需要选择有较好业务逻辑的系统就行，但需要供应商和实施团队有较丰富的业务经验。但不管选择哪一种方式，在较短的时间内(对于人力资源软件项目来说一般不超过3个月)见效，是项目目标是否合理的一个重要标志。

HR人事管理系统上线

选型的重要性

选型时，既不能听信厂商单方面的宣传，又不能光顾着在公司内部做分析，而是应该把眼光放到企业外部。建议可以让人力资源软件供应商，推荐一些同行业同规模的成功案例作为参考，或者是自己借鉴一些在管理上具有相似性的案例。与这些企业多交流，了解他们在软件实施前做了哪些准备工作，实施中遇到了哪些问题并如何解决，实施到现在的效果如何。

这些信息可以让我们对人力资源软件项目的作用，以及实施过程中可能遇到的风险有更清醒的认识。同时也有助于了解客户对供应商的评价。在选型的时候，一般尽量选在本行业、同规模企业中成功案例比较多的供应商，尤其要选择成功率高、经验丰富的项目团队。要知道，人力资源软件项目的成败，产品只占三成，而实施顾问却要占七成以上。

人力资源软件项目实施完毕，绝不代表着成功，仅仅是企业的人力资源管理信息化开了个头，只是完成了修渠引水的过程。人力资源管理水平的提高是一个不断循环的过程。用信息化手段替代一部分机械的重复的劳动，不断稳提高现有工作效率，助力企业提升企业人效。