随着人口红利消退与技术革新引发的产业结构深度调整,一些传统行业与岗位正在缩减与消失,但崛起的新兴产业仍保有高技能人才的庞大需求,对于求职者和企业而言,逐步形成了劳动力短缺、过剩并存的问题,即劳动力市场的供需错位,由此产生“毕业即失业”“高不成低不就”“求职者无工可打、企业无人可用”等一系列矛盾。
无论是刚刚毕业的大学生,因教育培养模式与岗位需求的不匹配导致错位;还是跨界求职的社会劳动者,缺乏新领域新技术的知识系统培训与实操导致人才资源配置滞后,都进一步加深了供需两侧的不对等。
而想要缓解进而解决这一现象,是需要劳动者与企业“双向发力”的。我们将这一方法论形象地划分为三点——咬紧钩子,盘活池子,搭好链子。
01 咬紧钩子:技能提升和职业转型,加速劳动力市场供需适配
在AI等新技术实现跃迁与快速进化的背景下,新兴产业发展、传统产业升级,人才供给明显不足,不少企业甚至出现技能人才“断档”。为了纠正劳动力市场供需错位,促进劳动者、企业间的耦合,首先就要达成能力匹配,尤其是技术飞速变革后,诸如大健康、半导体、先进制造、大消费、人工智能等热门行业形成了大片的劳动力空缺,而这些待遇优厚的“香饽饽”,无一不需要对口的技能与经验。
以AIGC为例,彭博社预测2028年生成式人工智能市场将达到5480亿美元,在5年内将达到万亿市场规模。巨大的行业机遇促使劳动者走向职业转型,技能提升与终身学习成为人力资源未来关键词。
作为人才培育的首发站,高校是围绕新兴产业需求、助推高质量就业的温床。通过政企校三方合作联动,让职业教育跟上产业升级的步伐,咬紧劳动者技能随技术迭代、市场趋势而转型的“钩子”,避免教育结构与当下市场需求脱节。
易路人力资源科技于2023年与杭州临平市政府签约以来,携手政府、高校打造“一站式”人工智能专业教学+实验实训+科研与创新引领平台,落实“产学合作、协同育人”人工智能产业人才培养模式,输出应用型创新型AI人才。开拓产教融合的人才供给新路径、搭建职业转型的创新高地,是人才链建设与产业链升级间的良性互动。
02 盘活池子:人才储备与自主培养,激励员工“一专多能”
《中国劳动保障报》曾报道,技工紧缺现象从季节性演变为经常性,高技能人才匮乏已成为新常态下制约我国产业发展和企业竞争力提升的瓶颈。
“企业缺的不是工人,而是能真正懂技术、会设备的人。”在自动化设备替代大量人工后,企业的人员结构也要随之调整,开展聚焦于技能的人才战略,打造企业内部的人才市场。除政企合作、校企合作等吸纳新人才的渠道外,企业对已有员工的再培训、人员复用是盘活现有人才资源池、提高生产效能,同时拓宽员工职业通道、增加员工收入的双赢举措。
为了不流失高精尖人才,很多企业,尤其是互联网企业大量囤积人才,甚至“因人设岗”,但其实,不贴合业务实际需求的无效囤积与抢人只会造成用人成本的激增。利用好手头的人才资源,完善培养机制与配套的晋升、绩效激励体系,才是囤好“储备粮”的关键。
人员的激励需基于岗位职级、业务增长率、产品创收及利润率等因素变动,易路一体化薪酬管理平台支持智能校验与自动化核算,确保每项明细可追溯、员工可线上查看,还覆盖折算、分段计算、回溯计算、挂销账、多地发薪、单月多次发放等在内的各类复杂业务场景。
奖金激励模块中,智能数字化系统满足多类人员申请触发、多级奖金线上审批功能,C&B或方案总负责人可对激励活动进行全流程管控,及时干预分配异常,提升奖金分配效率和准确性,实现每日3000万笔交易的奖金核算并可横向扩容支持更大数据量。
数智化工具辅助复合型人才的培养方案、激励方案设计落地,缓解了企业用工的燃眉之急。
03 搭好链子:消除信息不对等与资源浪费,打造多元劳动力生态
除一些高精尖行业人才外,对于企业季节性的生产周期波动、临时性的补充式用工需求,市场还需要大量的基础劳动力,而这些劳动力并非难以找寻,只是双方存在一定的信息壁垒,加之各个地区的劳动力存在不流通、发展不均衡的现象,加剧了企业的“用工荒”。
企业用工需求必定要围绕着业务需求走,在旺季的用人高峰,包含一系列繁琐入职、签约流程的传统招聘用工方式,不符合企业高效投入生产的快节奏,也会造成波谷期的劳动力闲置、人员浪费。
因此,短期合同工、外包员工、兼职、自由职业者成为此类多产线的制造企业和多门店的连锁零售企业的普遍选择。此外,B2B2C的灵活用工模式不仅节约了社保、福利等成本,工时调配也更为自由,适用于外卖、电商、物流、家政等行业的计时计件佣金结算。随着劳动者“斜杠化”趋势增强、共享经济与共享人才日渐普及,变“雇佣关系”为“合作关系”的用工模式也被越来越多的企业搬上日程。
易路提供全国的劳务外包及灵活用工平台,涵盖店员外包、初级技术劳动力外包、客服外包和平台用工等服务;与政府合作,极大降低了企业用工风险,保障企业经营过程中的合法合规性,链接起企业与劳动者两端,填补用工空白。
企业从传统的自有员工单一生态,变为自有员工、外包员工、灵活就业人员多元混合的劳动力生态,是劳动力市场供需失衡的结果,也是未来更灵活、兼容的一种常态。
我们应重塑组织与人的关系,劳动者主动转型寻求突破、政企校加强合作协同培养,让产业发展的东风兴起,人员职业素养与企业人力资源管理水平携手阔步向前。
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