全球化浪潮下,越来越多的中国企业积极拓展海外市场,以寻求更广阔的发展空间和机遇。然而,伴随着业务在全球的布
局,人力资源管理的复杂性和多样性突显,如何选择专业的全球一站式人力资源解决方案服务商,在全球范围内实现高效、合规、灵活的人力资源管理,成为中企出海必须解决的问题。
不同国家和地区的文化背景、法律法规、用工环境的差异性等,是出海企业全球人力资源管理和运营挑战纷至沓来的主要原因:
文化差异:
不同国家、地区文化背景和价值观不同,如何在管理的过程中尊重和融入当地文化,避免因差异性带来的冲突,是出海企业管理者及HR要考虑的重要因素之一。例如大多数阿拉伯国家信奉伊斯兰教,宗教对当地的社会习俗和价值观产生了深远影响,在斋月期间,员工需要遵守特定的宗教习俗和饮食禁忌;
法律法规:各国法律法规的差异性背后隐藏的是巨大风险,遵守当地法律法规是企业必须坚守的生命线,否则轻则天价罚款、重则退出市场,这其中不仅包含基本的劳动法律法规、商业运营法规等,还包括近年各国重视的信息安全保护法。
伴随信息化技术快速发展而来的是各国对数据资产传输、使用的重视,纷纷立法,例如欧洲的GDPR、泰国的PDPA、日本的APPI、菲律宾的DPA、韩国的PIPA、新加坡的PDPA等,出海企业需要面重重法律法规,一不小心便会触及合规隐患。
人才招聘与留任:在陌生的市场环境中,吸引并找到合适的人才本就不易,而如何留住并长期保有更是考验企业的人力资源管理水平。企业必须深入了解当地人才市场特点,包括薪资水平、用工市场竞争环境、人文环境等,才能有针对性地制定招聘策略,设计出吸引人的薪酬福利体系,以及提供符合当地员工期望的职业发展路径,从而在激烈的国际竞争中获得人才的优势。
跨地域时差协同:此外,时差也是影响出海企业流程协同与效率的关键因素。时差会导致信息传递延迟,协作不畅,决策周期变长,无法及时响应瞬息万变的市场环境。企业需要擅长利用工具建立有效的沟通机制,以确保信息传递及时;优化工作流程,减少不必要的流程环节,才能实现高效的跨国运营。
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针对这些挑战,易路人力资源科技的全球一站式人力资源解决方案,以多云部署为核心优势,助力企业扬帆出海,合规高效发展。
一、多云部署,合规管理
易路人力资源科技凭借高度灵活的多云部署架构,与华为云、阿里云、腾讯云、微软云、AWS等主流云服务提供商紧密合作,实现了全球20多个服务器站点的覆盖。这一部署方式不仅保障了企业数据的安全与隐私,还帮助企业更好地进行属地化合规管理,快速应对复杂多变的国际法规与标准。
二、全球服务布点,本土化支持
为了更深入地服务全球企业,易路与全球合作伙伴设立了当地办事处,并持续扩展中。
这些办事处为企业提供在东南亚、欧洲、中东等主要国家的业务落地提供本土支持,构建起互联互通的全球服务网络,助力企业制胜全球市场。
三、人力资源全模块数字化系统,统一高效管理
针对中国出海企业HR管理全球员工过程中面临的数据碎片化、流程不统一等问题,易路的Global People+全球人力资源管理平台围绕员工全生命周期,提供核心人力、考勤休假、薪酬福利、组织绩效、人才发展等模块支撑,实现全球员工数据的集中管理,并生成人力资源数据报告,满足企业的成本预算管控和报表分析需求。
四、AI智库,创新咨询
随着AI技术的不断发展,易路将AI充分融入全球化管理场景,推出了数字员工产品—小易同学。小易同学基于行业大模型、通用大语言模型、及多国语言技能消除沟通隔阂,为HR提供24小时全球政策咨询。同时,它们还与系统紧密联动,实现工资查询、请休假、业务进度查询等功能,大大提高了工作效率。
五、数据合规处理,安全无忧
为了保障企业数据的安全合规,易路全球人力资源管理方案基于欧盟GDPR、美国加利福尼亚州CCPA、加拿大PIPEDA、巴西LGPD、新加坡PDPA等50多个国家的隐私数据保护条例,对所有海外人员数据传输进行严格的脱敏处理。同时,易路还提供完整的隐私策略管理、隐私声明、隐私条款签署能力,并与专业律所合作,不断完善内部审查机制,以应对不同国家地区的合规审计及信息监管。
六、本地存储,政策支撑
在数据存储方面,易路Global人力资源服务同样满足合规要求。通过与顶尖云服务厂商的合作,易路提供数据本地存储服务。此外,易路全球智库还支持120多个国家的人事相关政策AI咨询、80多个国家人事政策的便捷下载,以及50多个国家专业海外投资报告的汇总。这些服务为企业的劳动用工、税收等政策合规提供了有力保障。
综上所述,易路全球人力资源解决方案以多云部署为核心,结合全球服务网络、数字化系统、AI智库、数据合规处理以及本地存储等优势,为企业海外业务的合规管理、数据安全与隐私保护提供了全面的解决方案。在全球市场多点开花的背景下,易路将助力企业更好地挖掘业务增长土壤,实现全球业务的稳健发展。
2024年,中国企业迎来出海征途上的“当打之年”,在发展全面提速、传统运营求变的大背景下,展现出强大的生命力和韧性。为了把握前所未有的发展机遇,企业必须及早进行多点战略布局,优先数智转型,学会借助先进的数字化技术和智能化应用,提升运营效率和协同效率,降低管理成本,在新兴领域开疆拓土,拓宽海外市场的版图。同时,企业也必须筑牢合规防线,面对复杂多变的国际法规和监管要求,加强合规体系建设,确保海外业务的稳健发展。
展望未来,中国企业将搭乘全球化的巨轮,驶向高速发展的未来航线。以更加开放和包容的姿态,站在国际市场的舞台上,与全球企业一争高下、共谋发展,为世界经济的繁荣与发展贡献更多的力量。
关于易路:
易路面向全球中大型企业坚持科技赋能人力资源,提供以薪酬为核心的一站式人力资源软件及服务。基于对企业需求的深刻洞察及20年的行业深耕、技术积累,开创了数字化交付的服务形式,并推出行业首个AI Agent平台-易路iBuilder,依托AI重塑企业人力资源全业务流程,赋能HR由后台管理职能向战略牵引转变。
易路全球人力资源管理平台支持30+系统语言、100+币种,覆盖全球近200个主流国家和地区的业务运营,服务全球中大型客户近1000家,终端使用用户800万,服务客户涵盖科技、制造、金融、零售等多个行业,助力企业在全球化进程中降低人力资源管理的难度及挑战,专注于核心业务,取得成功。
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