与员工信息紧密联系的人力资源部门是企业数字化转型的重中之重,而人力资源数字化转型第一步,便是搭建人力资源共享服务中心,即HR SSC。 搭建HR SSC的目的,一是将算薪、算税、员工社保公积金缴纳、新员工入职办理等事务性人事工作集中联网化、自动化、流程化办理,二是将工资薪金、绩效考核、员工基本档案等数据信息集中统一到线上管理。
HR SSC它能降低推进转型的心理门槛。决定HR管理模式转型,对任何一位HR负责人来说,都背负着不小的压力。既有人员是否具备相关的能力?更难判断的是,既有人员在面对变化时,思想上是否有了充分的准备?所以,此时若有外部第三方的专业服务商可以加入,除了增强了专业能力之外,更重要的是,随着责任的有机转移,HR部门自上而下所有人员推进转型建立SSC的压力大大减少,心理门槛自然随之降低。
人力资源共享服务中心能加速决策,缩短转型时间。对实干家来说,并没有什么“谋定而后动”的决策,实干家的决策都是一个动态的过程。引入专业的第三方服务商,有助于迅速启动企业SSC的建设,可以让转型先跑起来,在跑的过程中,根据反馈随时调整、优化。
人力资源共享服务中心能让企业具有选择权。SSC带来的优势,未必是直接成本(HR工资)的降低,而是让企业具有了弹性选择权。这种弹性选择权,可以在组织业务扩张和缩减时,更平稳地控制管理成本。即便是内部相关负责人离职,也不会因此影响整个SSC建设项目的推进,切实增强了组织的“弹复力”。
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