薪酬,不仅是员工劳动所得,更是连接个人与企业、激发组织活力的核心纽带。优秀的薪酬体系能精准体现价值、有效激励贡献,从一项成本支出,跃升为驱动企业成长的宝贵“资本”。
如今,AI 技术正重塑薪酬管理。它推动薪酬管理从经验主导,转向数据驱动、智能决策的新阶段,实现更精准的市场薪酬对标与自动化定薪调薪,让激励更公平地指向高绩效与关键人才。本文将分享易路赋能某全球智能家居标杆企业的AI实践经验,希望为企业启动并落地这一薪酬管理新范式提供可借鉴的经验。
客户背景:该企业作为一家覆盖智能家居、新能源及工业技术、智能建筑科技、机器人与自动化、健康医疗、智慧物流等业务的全球化科技集团。随着品牌矩阵与业务版图持续壮大,该企业已在全球拥有超500 家子公司、近40 个研发中心和近百个制造基地,业务覆盖200 多个国家和地区。
面对复杂的全球经济环境,该企业确立了“科技领先”、“数智驱动”等多项核心战略,致力于通过技术创新实现高质量发展。
在此背景下,人力资源管理的升级势在必行。尤其在核心的薪酬管理领域,如何精准对标市场、有效激励人才、确保内部公平,成为该企业面临的现实挑战。为了应对这些挑战并支撑集团战略,企业积极探索AI 技术与人力资源全业务场景的深度融合,旨在通过智能化实践,提升运营效率与员工体验,并为公司全球业务布局与人才战略提供有力支撑。
作为全球化科技巨头,该企业在薪酬管理上面临挑战是在数智时代背景下的必然趋势。这些痛点不仅影响企业人力资源管理效率,更制约企业在激烈人才竞争中的主动权和战略布局,具体表现如下:
• 外部洞察时效不足,人才争夺陷于被动
传统薪酬调研报告模式下,该企业难以实时、精准洞察外部薪酬市场的动态变化,以及竞争对手在人才策略上的布局。这种信息不对称导致在制定既具吸引力又能有效控制成本的薪酬方案时面临诸多困境。
特别是对于企业内部新兴的业务线而言,由于对竞品招聘策略了解不足,在关键人才的甄别与招募中往往处于被动局面,难以快速吸引和锁定所需人才,从而制约新业务快速发展。
• 内部AI 效能瓶颈,亟需外部智囊相助
尽管该企业具备强大的科技研发和IT 实力,但在人力资源垂直领域,缺乏行业特有的Know-how 和海量数据壁垒,成为其自主研发的AI 智能体难以快速落地、实际效能难及预期的重要制约因素。此外,持续的研发投入未能带来有效的业务价值,也加剧了引入外部专业垂直能力的迫切性。
• 薪酬数据孤岛林立,决策盲区待填补
此外,该企业业务多元化和全球化背景,也进一步加剧了薪酬数据分析难度和复杂程度。
首先,多业务线各自采购外部薪酬调研报告,形成“数据孤岛”。这也直接导致企业在人员定薪、年度调薪、人才价值判断等关键决策环节缺乏统一、科学的数据支撑,进而影响决策科学性和及时性,制约了企业前瞻性人才战略的构建和落地;
其次,传统方式下获取和分析外部薪酬数据及招聘数据往往周期长,且存在滞后性,同时还存在数据标准和口径不一等弊端,使得分析结果难以统一和有效利用。面对薪酬管理的精准和效率的双重要求,企业亟需创新的解决方案来打破数据壁垒,提升薪酬分析能力。
为有效应对上述薪酬管理痛点,企业积极拥抱AI 技术,通过与易路深度合作,并结合内部AIGC 方案,成功构建一套薪酬智能化管理体系,通过易路业务人才薪酬Agent 为企业各项人才管理决策提供强有力的数据支撑。
• 市场薪酬实时对标:薪酬策略“快一步”
借助易路业务人才薪酬Agent,企业基于完善的任职资格和职位体系,实现对行业企业薪酬的精准对标。例如针对家用空调业务,Agent 能实时对标同行业领先公司;而对于工业新能源等新兴业务,则对标上市公司或非上市公司,进行精细化薪酬分析,有效解决传统方式下耗时耗力、数据口径不一的难题,大大提升薪酬管理的效率和准确性。
发布新岗位时,HR 可通过Agent 即时获得行业对标信息,包括招聘量、招聘趋势以及各地区薪酬水位,从而全面深入了解该岗位在市场中的竞争力、制定更具吸引力的招聘策略。
• 内部薪酬体系优化:激励机制精准到位
易路业务人才薪酬Agent 不仅能提供外部市场实时数据,更深入该企业内部薪资数据,进行多维度分析。在Agent 驱动下,企业可实时洞察行业整体调薪趋势,评估员工薪酬在市场中的竞争力,并分析薪酬带宽的合理性与差异。这些分析结果为企业及时调整薪酬策略提供了科学依据,确保了薪酬体系内部公平性与外部竞争力间的平衡,从而有效激励员工、提升组织整体效能。
• MCP 形式的调用:构建数据安全“金钟罩”
考虑到数据安全等要求,企业联合易路实现基于MCP(Multi-Cloud Platform)Server 的调用形式,从而实时调取服务商提供的海量结构化人才薪酬和HR 指标数据进行大模型分析。这种模式确保了内部数据不出域,在满足业务对外部数据需求的同时,严格保障了数据安全与合规性,有效应对数据隐私保护挑战。
• 专业方法论赋能:人才价值一目了然
该集团引入的易路薪酬Agent,集成了全球领先薪酬体系搭建和设计咨询公司的专业知识体系与海量数据。通过这一Agent 应用,该集团成功实现了企业内部人才价值评估与外部市场薪资标准的精准对齐。这不仅帮助企业更准确地评估内部人才的真实价值,也为人才战略的有效落地提供了坚实基础。各业务单元可以根据自身需求,实时调取并分析最新的市场薪酬数据,确保薪酬决策的科学性和前瞻性。
该全球化智能家居标杆企业的AI+ 薪酬实践,既是技术层面的创新,更是人力资源管理效能显著提升的关键。这些实践成果体现在多个维度,例如:
AI 在薪酬管理中的深度应用,极大解放了HR 团队的生产力与核心价值。过去耗时长、成本高的薪酬报告,如今可通过AI 实时调取查看,不仅节约成本,更显著提升工作效率;
更重要的是,AI 通过对海量行业数据和企业内部数据的深度整合与分析,为企业提供了前所未有的精准数据支持。这使得薪酬决策和人才管理不再依赖经验判断,而是基于科学的数据洞察,从而提高了决策的准确性和有效性。
借助易路薪酬Agent所具备的专业方法论和海量数据,该企业成功构建了一套内外对齐的薪酬体系。这意味着企业能更准确评估内部人才的真实价值,并将其与外部市场薪资标准进行精准匹配。这种对齐机制确保了企业薪酬策略既能保持内部公平性,又能具备外部市场竞争力,有效吸引和保留高素质人才,为企业持续发展提供坚实的人力资本保障。
激烈的人才竞争中,企业对市场动态和竞品策略保持敏锐洞察至关重要。该企业通过竞品招聘动态分析Agent,实现了对行业招聘动态和竞争对手人才策略的实时洞察。HR 团队通过问答形式快速获取所需信息,从而更精准定位和找到目标人才。实践证明,在有效控制招聘成本的前提下,该企业新、老业务线的招聘成功率均得到大幅提升。
同时,对竞品人才招聘策略的实时洞察,也令企业能及时调整内部人才保留策略,有效避免核心人才被挖角,确保人才队伍的稳定性和竞争力。
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